1 目的
為給業(yè)主（客戶）營造優(yōu)美的生活和工作環(huán)境，全面監(jiān)督管理綠化養(yǎng)護(hù)工作。
2 適用范圍
適用于管理處管轄區(qū)域范圍內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)管理。
3 職責(zé)
3.1 公司根據(jù)《供方管理規(guī)定》確定管理處管轄區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)分承包方。
3.2 管理部負(fù)責(zé)制定分承包合同和考核標(biāo)準(zhǔn)以及對承包費(fèi)用的核算。
3.3 管理處負(fù)責(zé)對供方的綠化養(yǎng)護(hù)工作的實(shí)施管理并監(jiān)督檢查。
4 實(shí)施程序
4.1綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃的制定
4.1.1分承包方在履行合同前或每年年初根據(jù)《綠化實(shí)施和考核標(biāo)準(zhǔn)》制定本年度所
承包區(qū)域綠化實(shí)施方案，提交相關(guān)負(fù)責(zé)人審核確定，報(bào)公司有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后實(shí)施。
4.1.2分承包方根據(jù)年度綠化實(shí)施方案和當(dāng)?shù)鼐G化情況每月制定《 月綠化工作計(jì)劃》上報(bào)審批并備案。
4.2綠化檢查與考核
4.2.1環(huán)境管理部每周會同分承包方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人（以下簡稱現(xiàn)場負(fù)責(zé)人）根據(jù)綠化承包合同與《綠化實(shí)施和考核標(biāo)準(zhǔn)》對轄區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)進(jìn)行不定時(shí)的檢查和考核，把檢查發(fā)現(xiàn)的問題記錄在《綠化檢查記錄表》上，并將考核扣分結(jié)果和須整改的問題，告知會同檢查的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人及時(shí)整改，同時(shí)雙方在《綠化檢查記錄表》上簽字確認(rèn)。
4.2.2 管理處經(jīng)理每周不定時(shí)地對轄區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題告知環(huán)境管理部要求現(xiàn)場負(fù)責(zé)人及時(shí)整改，由環(huán)境管理部負(fù)責(zé)整改情況的跟蹤。對整改后未能達(dá)到要求且沒有恰當(dāng)理由，按綠化養(yǎng)護(hù)檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分。
4.2.3公司管理部每月不定時(shí)地對綠化養(yǎng)護(hù)進(jìn)行抽查監(jiān)督，把檢查情況記錄在《綠化檢查記錄表》作為對綠化養(yǎng)護(hù)承包方的工作評價(jià)。對于檢查發(fā)現(xiàn)的問題，要求現(xiàn)場負(fù)責(zé)人及時(shí)整改，由環(huán)境管理部負(fù)責(zé)整改情況的跟蹤。對整改后未能達(dá)到要求且沒有恰當(dāng)理由，按綠化養(yǎng)護(hù)檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分。
4.2.4環(huán)境管理部每月月底將《綠化檢查記錄表》中存在的問題和得分情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，報(bào)管理處經(jīng)理審核簽字，并填寫《綠化質(zhì)量評定和綠化費(fèi)計(jì)算表》經(jīng)管理處經(jīng)理和現(xiàn)場負(fù)責(zé)人雙方簽字確認(rèn)后，上報(bào)公司管理部審核和計(jì)算費(fèi)用。
4.3表格填寫
4.3.1綠化檢查記錄表
4.3.1.1在“檢查人·供方確認(rèn)”欄中，上行表格由管理員填寫，下行表格由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人 填寫。
4.3.1.2對檢查發(fā)現(xiàn)的問題需進(jìn)行扣分時(shí)，應(yīng)把扣分值填寫在《綠化檢查記錄表》的10項(xiàng)檢查項(xiàng)的相應(yīng)項(xiàng)目中，并在“扣分原因”欄中注明扣分原因。
4.3.1.3管理員對扣分項(xiàng)進(jìn)行跟蹤并把最終的整改結(jié)果填寫在“糾正結(jié)果”欄中。
4.3.1.4管理員和現(xiàn)場負(fù)責(zé)人雙方在“檢查人·供方確認(rèn)”欄中簽字確認(rèn)。
4.3.1.5管理員每周把《綠化養(yǎng)護(hù)檢查記錄表》中的10項(xiàng)檢查項(xiàng)的扣分值累加統(tǒng)計(jì)后填寫在“每周合計(jì)扣除分?jǐn)?shù)”欄中。
4.3.1.6在“本月記事”欄中，管理員把每次檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄。
4.3.1.7管理員把每月綠化檢查的 “月合計(jì)分?jǐn)?shù)”算出，并由管理員、現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、管理處經(jīng)理在相應(yīng)表格內(nèi)簽字確認(rèn)。
4.3.2月綠化工作計(jì)劃
4.3.2. 1現(xiàn)場負(fù)責(zé)人把每月需進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)的工作內(nèi)容填寫在“工作內(nèi)容”欄中。
4.3.2.2對綠化養(yǎng)護(hù)工作需要使用的物料數(shù)量或綠化工作量分別填寫在“單位”、“數(shù)量”欄中，同時(shí)把工作計(jì)劃完成時(shí)間填寫在“進(jìn)度要求”欄中。
4.3.2.3若需對某些工作內(nèi)容加以說明的，可在“備注”欄中注明。現(xiàn)場負(fù)責(zé)人在“擬制”中簽字，管理處經(jīng)理在“批準(zhǔn)”中簽字。
4.3.3綠化質(zhì)量評定和綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)計(jì)算表
4.3.3.1環(huán)境管理部把所屬的管理處名稱填寫在“檢查單位”欄中，把“每周合計(jì)扣除分?jǐn)?shù)”填寫在相應(yīng)的“周數(shù)”欄里，并在“合計(jì)”欄中算出本月的綠化分?jǐn)?shù)。
4.3.3. 2雙方簽字確認(rèn)，即管理處經(jīng)理在“甲方代表簽字”欄中簽字，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人在“乙方代表簽字”欄中簽字。
4.3.3.3若小區(qū)被劃分為2個(gè)或以上的片區(qū)，管理處在進(jìn)行綠化檢查考核評定時(shí)，分別填寫了2份或以上的《綠化質(zhì)量評定和綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)計(jì)算表》，對屬于同一家承包方的，則由管理部根據(jù)管理處提交的《綠化質(zhì)量評定和綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)計(jì)算表》算出平均分?jǐn)?shù)填寫在“合計(jì)”欄中，管理部負(fù)責(zé)人和現(xiàn)場負(fù)責(zé)人在相應(yīng)表格內(nèi)簽字確認(rèn)，并按綠化承包費(fèi)計(jì)算公式核算費(fèi)用；對不屬于同一家承包方的，則由管理部直接在提交的《綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量評定和綠化費(fèi)計(jì)算表》上按綠化承包費(fèi)計(jì)算公式核算費(fèi)用并簽字。
4.4綠化承包費(fèi)的核算
4.4.1管理部每月月底按各管理處提交的《綠化質(zhì)量評定和綠化費(fèi)計(jì)算表》和承包合同對綠化養(yǎng)護(hù)承包費(fèi)進(jìn)行核算，并把核算結(jié)果分別填寫在《綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量評定和綠化費(fèi)計(jì)算表》的“綠化承包費(fèi)”欄和“付款申請書”中。
4.4.2管理部把已讓有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)的“付款申請書”連同《綠化質(zhì)量評定和綠化費(fèi)計(jì)算表》轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部結(jié)算付款。
4.5管理處在綠化承包合同期滿前一個(gè)月對供方的綠化實(shí)施情況和管理工作進(jìn)行全面評定，為公司《供方管理規(guī)定》評審提供依據(jù)。
5 質(zhì)量要求
5.1 轄區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)按《綠化實(shí)施和考核標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，花草樹木成活率達(dá)95%以上。
5.2 表格填寫規(guī)范合理。
6 監(jiān)督檢查
6.1大廈管理員對綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行檢查與記錄。
6.2管理處經(jīng)理對管理員檢查綠化養(yǎng)護(hù)的工作進(jìn)行監(jiān)督。
6.3管理部對管理處的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作和表格記錄進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
7 分析改進(jìn)
7.1管理處對綠化檢查過程中發(fā)生的問題進(jìn)行分析，提出改進(jìn)建議。
7.2管理部對本文件的適宜性、可行性進(jìn)行分析改進(jìn)。
8 記錄、標(biāo)識
8.1《 月綠化工作計(jì)劃》。
8.2《綠化養(yǎng)護(hù)檢查記錄表》。
8.3《綠化質(zhì)量評定和綠化費(fèi)計(jì)算表》。
8.4《綠化實(shí)施和考核標(biāo)準(zhǔn)》。
