青島新聞網11月12日訊 昨天下午，青島市物業管理辦公室副主任王西濤做客“民生在線”欄目，就市民關心的物業問題進行了在線交流。期間近萬名網友參與網談，網民發帖251條，王西濤副主任現場回答了24條問題。
天寶苑小區年底前安裝健身器材
“吳興路96號天寶苑小區，一點活動設備也沒有，建議有一個單杠就行。”針對網友“五岳享者”的問題
王西濤經向物業公司了解后回答網友，開發商表示將在年底前安裝一套健身器材，其中包括單杠。而對于有網友提出的金秋小區地下車庫建好為何不起用原因，王西濤表示，沒啟用是由于該小區至今未通過驗收，開發商也沒有將車庫移交給物業服務企業。
“新建小區，收房的時候物業公司跟我們收取每套房（不論大小）260元的裝修管理費，還有每張工本費5元的裝修臨時出入證，請問這些收費合理嗎？如果不合理，我們要怎樣維權？”
裝修出入證工本費不超過1元
我們小區是新建成的小區，收房的時候物業公司跟我們收取每套房不論大小260元的裝修管理費，還有每張工本費5元的裝修臨時出入證，請問這些收費合理嗎？如果不合理，我們要怎樣維權？
王西濤副主任答復說，根據2007年3月1日實施的《青島市物業服務收費管理暫行辦法》和《青島市住宅物業服務分等收費標準》規定，前期住宅類物業收費實行政府指導價，其標準經市物價局會同我辦核定后由開發建設單位通過公開招標的方式選聘物業服務企業確定，成立業主大會選舉產生業主委員會，收費標準由業主大會與物業服務企業協商確定。其他類物業實行市場調節價由雙方協商確定。故小區收取裝修保證金符合相關規定，但其收取的費用多少應與業主協商解決。
根據相關規定，物業服務企業對裝修人員實行出入證管理的，其出入證工本費按不超過每證1元收取。其收費不合理，您可以向我辦或市物價局進行反映。
車庫應優先滿足業主 不得只售不租
“您好！我們是祥云花園的住戶，房子近日就要交付，小區內的地上停車場被開發商全部安裝上了擋車器，禁止業戶使用，必須購買。新物權法規定小區內地上停車位可以有償使用，收費標準由全體業主商定，收益歸業主。開發商保證有一定的地上車位有關部門才能批準該項目。只售不租合法嗎？”有網友提出這樣的問題。
王西濤回答，根據《山東省物業管理條例》規定：車庫應當優先滿足業主、物業使用人停車需要。業主、物業使用人要求承租車庫的，建設單位不得以只售不租為由拒絕，車庫租賃費的標準按照有關部門發布的指導價格確定。在滿足業主、物業使用人需要后，建設單位將車庫出租給物業管理區域外的單位和個人的，其每次租賃合同期限最長不得超過六個月。
溫哥華小區物業問題 將嚴格依法辦理
在線交流中，多名網友反映溫哥華小區物業問題，指出有人嚴重干涉溫哥華第一次業主大會的召開，明確對籌備組的人說不準討論換物業，不許有選聘物業的表決。王西濤副主任現場表示，如果區物業辦有違反法律法規的行為，我辦將按照規定予以糾正，嚴格按照法律法規的有關規定辦理。他對投訴網友表示：“我辦將在線下對此事進行調查了解。也歡迎你到我辦反映情況，如果情況屬實，我們將按照有關規定予以糾正。你也可以直接找我聯系。”
由于時間關系，在線中的251條問題回答了24條，王西濤表示，將會在5—10個工作日將未回答問題做個全面詳細的解釋，通過青島新聞網對外發布。我們也誠懇的歡迎廣大網友時刻監督“民生在線”。真正做到為民解決實事。（青島新聞網記者 朱穎）
