青島新聞網(wǎng)11月12日訊 昨天下午，青島市物業(yè)管理辦公室副主任王西濤做客“民生在線”欄目，就市民關(guān)心的物業(yè)問題進(jìn)行了在線交流。期間近萬名網(wǎng)友參與網(wǎng)談，網(wǎng)民發(fā)帖251條，王西濤副主任現(xiàn)場回答了24條問題。
天寶苑小區(qū)年底前安裝健身器材
“吳興路96號(hào)天寶苑小區(qū)，一點(diǎn)活動(dòng)設(shè)備也沒有，建議有一個(gè)單杠就行。”針對網(wǎng)友“五岳享者”的問題
王西濤經(jīng)向物業(yè)公司了解后回答網(wǎng)友，開發(fā)商表示將在年底前安裝一套健身器材，其中包括單杠。而對于有網(wǎng)友提出的金秋小區(qū)地下車庫建好為何不起用原因，王西濤表示，沒啟用是由于該小區(qū)至今未通過驗(yàn)收，開發(fā)商也沒有將車庫移交給物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
“新建小區(qū)，收房的時(shí)候物業(yè)公司跟我們收取每套房（不論大小）260元的裝修管理費(fèi)，還有每張工本費(fèi)5元的裝修臨時(shí)出入證，請問這些收費(fèi)合理嗎？如果不合理，我們要怎樣維權(quán)？”
裝修出入證工本費(fèi)不超過1元
我們小區(qū)是新建成的小區(qū)，收房的時(shí)候物業(yè)公司跟我們收取每套房不論大小260元的裝修管理費(fèi)，還有每張工本費(fèi)5元的裝修臨時(shí)出入證，請問這些收費(fèi)合理嗎？如果不合理，我們要怎樣維權(quán)？
王西濤副主任答復(fù)說，根據(jù)2007年3月1日實(shí)施的《青島市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法》和《青島市住宅物業(yè)服務(wù)分等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，前期住宅類物業(yè)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，其標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)市物價(jià)局會(huì)同我辦核定后由開發(fā)建設(shè)單位通過公開招標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)確定，成立業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。其他類物業(yè)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)由雙方協(xié)商確定。故小區(qū)收取裝修保證金符合相關(guān)規(guī)定，但其收取的費(fèi)用多少應(yīng)與業(yè)主協(xié)商解決。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)對裝修人員實(shí)行出入證管理的，其出入證工本費(fèi)按不超過每證1元收取。其收費(fèi)不合理，您可以向我辦或市物價(jià)局進(jìn)行反映。
車庫應(yīng)優(yōu)先滿足業(yè)主 不得只售不租
“您好！我們是祥云花園的住戶，房子近日就要交付，小區(qū)內(nèi)的地上停車場被開發(fā)商全部安裝上了擋車器，禁止業(yè)戶使用，必須購買。新物權(quán)法規(guī)定小區(qū)內(nèi)地上停車位可以有償使用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由全體業(yè)主商定，收益歸業(yè)主。開發(fā)商保證有一定的地上車位有關(guān)部門才能批準(zhǔn)該項(xiàng)目。只售不租合法嗎？”有網(wǎng)友提出這樣的問題。
王西濤回答，根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定：車庫應(yīng)當(dāng)優(yōu)先滿足業(yè)主、物業(yè)使用人停車需要。業(yè)主、物業(yè)使用人要求承租車庫的，建設(shè)單位不得以只售不租為由拒絕，車庫租賃費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)按照有關(guān)部門發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)格確定。在滿足業(yè)主、物業(yè)使用人需要后，建設(shè)單位將車庫出租給物業(yè)管理區(qū)域外的單位和個(gè)人的，其每次租賃合同期限最長不得超過六個(gè)月。
溫哥華小區(qū)物業(yè)問題 將嚴(yán)格依法辦理
在線交流中，多名網(wǎng)友反映溫哥華小區(qū)物業(yè)問題，指出有人嚴(yán)重干涉溫哥華第一次業(yè)主大會(huì)的召開，明確對籌備組的人說不準(zhǔn)討論換物業(yè)，不許有選聘物業(yè)的表決。王西濤副主任現(xiàn)場表示，如果區(qū)物業(yè)辦有違反法律法規(guī)的行為，我辦將按照規(guī)定予以糾正，嚴(yán)格按照法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定辦理。他對投訴網(wǎng)友表示：“我辦將在線下對此事進(jìn)行調(diào)查了解。也歡迎你到我辦反映情況，如果情況屬實(shí)，我們將按照有關(guān)規(guī)定予以糾正。你也可以直接找我聯(lián)系。”
由于時(shí)間關(guān)系，在線中的251條問題回答了24條，王西濤表示，將會(huì)在5—10個(gè)工作日將未回答問題做個(gè)全面詳細(xì)的解釋，通過青島新聞網(wǎng)對外發(fā)布。我們也誠懇的歡迎廣大網(wǎng)友時(shí)刻監(jiān)督“民生在線”。真正做到為民解決實(shí)事。（青島新聞網(wǎng)記者 朱穎）
