安居物業·微月刊
安居物業·微月刊,作為邯鄲市安居物業企業形象先聲平臺,每月定期播報安居物業對行業發展的戰略思考、研判,以及呈現公司要聞,宣揚企業文化精神,展現物管、業主親情故事,歡迎訂閱關注。
本期要聞速覽:
全體員工義無返顧沖鋒在防疫戰場。
疫情防控下,日常基本服務工作正常、有序開展。
01疫情防控
疫情反復,守護業主安危,安居物業義無返顧沖鋒在防疫戰場。排查、消殺、核酸檢測、照顧隔離人員,密切關注社區里每一個人的健康狀況。
安居物業管轄小區十一月累計封控20余個單元,居家靜默近千人,各項目管理處及時做好現場防護、每日消殺2次,藥品、物資保障運送400余次,日檢核酸近10萬人次。面對高負荷的危險工作,安居物業人從無退縮,無畏地守護著業主的健康與安全。
02客戶服務

十一月份各項目管理處客戶服務中心共接到各類事項反映1256項(巡查發覺103項)。其中電梯修理26項,均已處理;工程報修539項,均已處理;處理鄰里糾紛18起;糾正舊改工作現場協調22處;熱力、供電、供水等保障咨詢327起,其它咨詢服務324起。向業主發出通知、溫馨提示等29份。
03工程維修

工程維修部對小區設備用房進行日常巡查維護,保證小區設備的正常運行。各項目管理處累計維修樓宇對講門5處,維修、更換樓宇聲控燈及路燈410個,雨水管、下水管維修99處,應急處理熱力管網漏水15處,管道井修復3處,更換天窗蓋2個,維修便道磚41處、休閑椅4個。與此同時,各小區對出入口電動門、車位線、警示線等進行了即時保養、修補。
04秩序維護

秩序維護部加強小區門崗值班管理及小區樓層和車庫的巡邏工作,防止治安及盜竊事件發生,保持對出入小區車輛的高強度的管理,檢查清理小區各樓梯管道井紙皮等雜物,消退火災安全隱患。抬運病人、尋找失物、拾金不昧等好人好事12起。
05環境保潔

十一月份,環境保潔工作中清理落葉、疫情消殺、舊改小區環境維護成為重要內容,各項目管理處根據現場各自實際情況,及時調整人員班次、合理安排區域任務。累計清理落葉1600余包,全服務區域消殺60余遍,其中,家和小區對460個垃圾桶進行了統一更換。
06綠化養護

十一月,綠化養護工作主要對各種行道樹開始冬季修剪,對樹木施冬肥并實行根際培土。累計補栽耐寒的毀損樹6棵,修剪行道樹70余棵,挖、捉有越冬害蟲樹20余棵。
安居物業,心中有責任,肩上有擔當!
安居隊伍,守一方天地,護萬千民安!
安居物業全體員工將以更加嚴格的要求繼續做好疫情防控工作,以更加專注的態度為業主做好物業服務工作,感謝您的觀看!
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