安居物業(yè)·微月刊，作為邯鄲市安居物業(yè)企業(yè)形象先聲平臺，每月定期播報安居物業(yè)對行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思考、研判，以及呈現(xiàn)公司要聞，宣揚企業(yè)文化精神，展現(xiàn)物管、業(yè)主親情故事，歡迎訂閱關注。

本期要聞速覽

01企業(yè)文化踐行
 燈火輝煌，美在安居，營造業(yè)主身邊的美景。
業(yè)主的認可，物業(yè)人的力量。
02服務動態(tài)

 總結2022，展望2023。

 掃雪除冰，物業(yè)暖人心。

03企業(yè)榮譽
安居物業(yè)公司及部分個人榮獲2022年度邯鄲市物業(yè)行業(yè)嘉獎。
04工作呈報
各項目管理處1月份工作呈報。

        燈火輝煌，美在安居，營造業(yè)主身邊的美景。

        2023年農歷新年到來之際，為了提升業(yè)主居住體驗感受，營造一個喜慶溫馨的節(jié)日氣氛和節(jié)日環(huán)境，安居物業(yè)各項目管理處對小區(qū)出入口、庭院、廣場等位置進行了美化、亮化。

        業(yè)主的認可，物業(yè)人的力量。

        家和小區(qū)物業(yè)管理處憂業(yè)主之所憂，想業(yè)主之所想，盡職盡責、力排困難挽回業(yè)主損失，獲得業(yè)主贈送錦旗一面。


        總結2022，展望2023。

        2023新年伊始，安居物業(yè)公司組織各項目管理處召開了《2022年度工作總結及2023年工作計劃》專題研討會。
        研討會上，物業(yè)公司領導聽取了各項目管理處逐一匯報，并根據不同情況進行詳細分析及點評。與此同時，還積極聽取各項目管理處工作人員的對公司發(fā)展的建議與意見。

       總結2022，展望2023，安居物業(yè)公司全體員工斗志昂揚，將繼續(xù)弘揚艱苦奮斗、堅韌不拔的精神，為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質的服務而努力奮斗。

掃除冰雪，物業(yè)暖人心

    工作呈報

1客戶服務

       一月份各項目管理處客戶服務中心為給業(yè)主營造一個溫馨、喜慶的來訪環(huán)境，對物業(yè)客服中心進行了美化。并且，以各種形式組織小區(qū)業(yè)主開展慶新年社區(qū)文化活動。
      日常服務工作共接到各類事項反映1025項。其中電梯修理15項，均已處理;工程報修327項，均已處理;處理管道漏水、停車、噪音等鄰里糾紛56起；熱力、供電、供水等咨詢197起，其它咨詢服務409起。向業(yè)主發(fā)出通知、溫馨提示等21份。

2工程維修

       工程維修部一月份工作重點以節(jié)前安全排查為主，包括電梯、消防設施、二次加壓供水設施、設備間、管道井、亮化線路 等。特別是義商國際管理處，利用節(jié)日商戶放假時間，對配電室內供電設施進行排查養(yǎng)護。
       各項目管理處累計維修樓宇對講門15處；維修、更換樓宇聲控燈及路燈近230個；雨水管、下水管維修32處；應急處理熱力管網漏水3處；協(xié)助業(yè)主處理室內供暖管網不熱、漏水處理134處；疏通公共下水管道34處；處理地下室及車庫漏水3處；單元門廳及樓道墻磚更換12處；更換加壓水泵1處。

3秩序維護

      秩序維護部一月份集中開展節(jié)前安全排查，重點對欄桿機、巡更系統(tǒng)、出入口門禁系統(tǒng)、消防器材、監(jiān)控設備、消防通道等進行排查。與此同時，鑒于春節(jié)期間小區(qū)人流量增多，通過增加巡邏頻次等措施，切實做好節(jié)日安全防范巡查工作。
      各項目管理處累計清理共享單車320余輛；更換門禁欄桿2處；處理地面及地庫違規(guī)停車326輛；消除安全隱患5處；處理緊急事件6起；榮獲錦旗1面。

4環(huán)境保潔

       一月份，環(huán)境保潔工作中以清理落葉、清洗垃圾桶、清掃衛(wèi)生死角為重要內容。少年業(yè)余體校項目，更是利用春節(jié)放假時間，對校內衛(wèi)生、器材等進行徹底清掃。力求給廣大業(yè)主及客戶提供一個干凈整潔、舒適明亮的節(jié)日環(huán)境。

5綠化養(yǎng)護

      一月份，綠化養(yǎng)護工作主要以行道樹刷白、清理枯枝落葉、清理灌木叢垃圾為主。不僅有利于提升節(jié)日小區(qū)環(huán)境美觀，還為下一步綠植養(yǎng)護打好基礎。
     各項目管理處累計覆蓋裸露地面3處；清理綠化邊角7處；外排枯枝6車；清理落葉400余包。

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